Spinero Casino är en relativt nytt online kasinobrand som har gjort sin entré i branschen under de senaste månaderna. Trots sin relativt korta tid på marknaden har Spinero redan börjat få uppmärksamhet för sina innovativa funktioner och attraktiva erbjudanden. I denna recension ska vi gå mer ingående in i hur det är att vara medlem av Spinero Casino, inklusive registreringsprocessen, kontoens egenskaper, bonusar, betalningar och uttag, spelkategorierna, programvaruföretag, mobilversionen, säkerhet och spinero casino licens, kundtjänst och användarexperiensen.
Brand Översikt
Spinero Casino är ett nischat online kasino som har sin fokus på enbart videospel. Detta gör att spelarna kan rikta in sig på exakt vad de vill spela förutom traditionella casinospel, såsom roulette och blackjack. Med enkla och minimalistiska gränssnitt skapas ett säkert och tryggt miljöer som låter användare fokusera på sitt spelning upplevelse.
Registrering Processen
När det gäller registreringprocessen är Spinero Casino relativt smidig och enkel. Användaren väljer antingen att skapa ett konto via hemsidan eller med hjälp av sociala nätverk som Facebook Connect. Om man föredrar den senare ruta så kan användaren komma tillgång sina inloggningsuppgifter på andra kasinon, men detta är inte nödvändigt för registreringen.
Konto Egenskaper
Efter att ha skapat ett konto får användarna fullständig åtkomst till den virtuella kontoplanen där man kan se sitt balansslut, historiken och transaktioner. Av dessa funktioner är det mest imponerande detaljerade statistik som ger en tydlig bild av varje spels prestanda.
Bonusar
Spinero Casino erbjuder både välkomstbonus på 100% med högst $1.000 samt ett dagligt free spin bonus för de tio första dagarna efter registreringen, vilket är alldeles bra men inte någon särskilt utmärkande marknadsföring.
Betalningar och Uttag
De olika metoder för att göra betalning hos Spinero Casino inkluderar krediter på Visa eller Mastercard. Kreditkort har blivit väldigt populärt eftersom de inte är krävd av kassaservice, men det sker ofta oavsiktligt att kundens egna pengar förväxlas med casinobehållningen. Förutom dessa alternativ kan även andra betalningsmetoder, t.ex banköverföring via internationell bank och även något av de mer exotiska som är tillgängliga i företagets lokaler.
Spelkategorierna
Detta casinofält erbjuder 150 olika slotmaskiner från de största spelutvecklarna, allt från Microgaming till NetEnt. Även det traditionella spillena, t.ex roulette och blackjack, är inkluderat i den totala mängden av mer än 500 olika titlar på plats.
Programvaruföretag
Netent AB – som har sin försäljning baserad i Gibraltar – har sitt huvudsakliga säte i Sverige och står bakom ett flertal populära slots, såsom Gonzos Quest. I den senaste tiden har det alltmer blivit en viktig marknadsfaktor för spelaren att ta hänsyn till programvaruutvecklarens trovärdighet och produkternas pålitliga.
Mobilversion
I likhet med många andra kasinon, är även Spinero Casino möjligt att besöka via mobilanvändning. Användaren har fritt val mellan en webbläsarapplikation och mobiltillgängligheten av den fasta casinoplatsen för att spela med sina egna inloggningsuppgifter. Detta är ett av de mer attraktiva erbjudandena eftersom det ger användarna flexibilitet, som är viktigast om man planerar pågående kassaservice i tio år.
Säkerhet och Licens
Den licens som föreligger har upplåts av Malta Gaming Authority (MGA) medan allt material laddat in från programvaruföretaget förblir under en internationell skyddslagstiftning, vilket omfattar den amerikanska detaljlagstiftningen som huvudregel. Om ett enskilt casinot saknar goda och aktiva licensierare har de förlorat spelutvecklares lita.
Kundtjänst
Den allmänt uttalade kritiken mot branschen är att större delen av kunderna i hela världen aldrig verkar kunna hitta den information de vill ha om ett online casinomarknadsföretag. Avbrutna telefonrutor och upprepande oavslutade chatträtter är ofta problem som uppstår för användarna under de tidiga skedena av kundens historia på denna marknad.
Användarexperiensen
För att tillgodose en långsiktig positiv relation mellan användaren och kasinot så erbjuder Spinero Casino möjlighet att ladda upp ett e-postmeddelande för framtida kommunikation, men detta ställer bara krav om hur kundinformationen av de båda parterna ska tas till vara.
Prestanda
Och slutligen så är det troligtvis uppenbart att vi har nått toppskiktet under denna kritiska recension. Under vårt nästa besök hoppas vi kunna se hur nystarten lyckats för Spinero Casino i deras fortsatta utveckling.
Sammanfattning
I korthet är det ganska tydligt att ett stort antal punkter behöver övervägas av kasinon, men dessa är alla mer eller mindre oavhängiga från varandra. Det mest viktiga för oss är att försäkra att casinot fungerar väl och har en stabil marknadsposition.
Vi tackar er läsare för besöket här idag och hoppas att ni skall tycka om denna text.